Politique de remboursement

Produits alimentaires frais et périssables
Toutes nos pâtisseries sont préparées avec soin et fraîcheur. En raison de leur nature périssable, aucun remboursement, échange ou retour n’est accepté, quelles que soient les circonstances. Toutes les ventes sont finales.

Erreurs de commande de notre part
Si une erreur a été commise dans la préparation de votre commande (produit manquant, mauvaise variété, quantité incorrecte), nous vous invitons à nous contacter dans un délai de 24 heures suivant la collecte. Après vérification, nous corrigerons la situation par un remplacement ou un crédit équivalent.

Annulation de commande
Une commande peut être annulée sans frais uniquement si la demande est faite au moins 48 heures avant la date prévue de préparation. Passé ce délai, aucune annulation ni remboursement ne sera possible.